宅配クリーニングLenet(リネット)がお得に 解約方法やデメリットも
「Lenet(リネット)」は安心保証や花粉ガードオプションなど、きめ細かなサービスと使いやすさが好評の宅配クリーニングサービスです。宅配クリーニングの満足度調査では五つの項目でNO.1を獲得しており、会員数も40万人を超えています。解約方法やお得に使う方法など、「Lenet(リネット)」の特徴について解説します。
宅配クリーニング Lenet(リネット)の仕組みとは
宅配クリーニングを初めて利用する人は、まずLenet(リネット)の仕組みをチェックしましょう。(2024年6月1日現在の情報・料金はすべて税込です)
2種類の会員から選んで登録
Lenet(リネット)を利用するためには、会員登録が必要です。会員には「無料会員」「プレミアム会員」の2種類があり、好きな方を選べます。両者の違いは送料が無料になる条件や付帯サービスの数で、クリーニング料金や配送エリアはどちらも同じです。
無料会員は会費がいらない代わりに、送料無料の条件が合計金額8,800円以上と、少し厳しめです。仕上がり品のお届け日時も指定できず、目安を確認できるのみとなっています。
一度にたくさん出せば送料が無料になるため、こまめにクリーニングを使う人より、衣替えのときくらいしか使わない人に向いています。
一方のプレミアム会員は年会費5,148円または月会費429円で、下記の特典を受けられます。
- 3,300円以上で送料無料
- お届け日を最短2日後に指定可能
- 保管オプション「リネットクローク」が使える(有料)
- リファイン加工・シミ抜き・毛玉取り無料
- ダンボール無料手配
- リネット安心保証
- 再仕上げ30日間無料
年会費プランに限り、440円(税込)割引券が6回分付くのもポイントです。
従来よりお得になった「無料会員」
実はリネットでは無料会員のハードルも下げており、より利用しやすくなっています。
例えば従来は送料無料の条件が11,000円以上でしたが、8,800円に値下げされました。
またプレミアム会員限定だった以下のサービスも追加適用されています。(シミ抜きはもとから無料)
- 毛玉取り・毛取り無料
- リネット安心保証
- 再仕上げ30日間無料
特典利用でもっとお得に
リネットでは現在、初回限定最大40%オフキャンペーンを実施中です。たくさん出すほどお得になるので、衣替えがまだの人は利用してみるとよいでしょう。
プレミアム会員の解約・退会方法も押さえておこう
Lenet(リネット)の解約は、公式サイトのマイページで行います。アプリからは手続きできないので、必ずブラウザでログインしましょう。
またクリーニングを注文中は解約できません。出した衣類の受け取りを完了させてから手続きに進みましょう。
ログイン後は「各種設定」→「個人情報変更」と進むと、ページの下の方で退会手続きができます。
なお、プレミアム会員は解約の前に「プレミアム会員の登録解除」をする必要があります。マイページの「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」で解除しましょう。
プレミアム会員の登録解除が終わると、無料会員になります。年会費等はかからないので、「いつか利用するかもしれない」ときは解約せず、通常会員のままでいるのもアリです。
宅配クリーニングの不安を解消!Lenet(リネット)の取り組み
宅配クリーニングは便利とはいえ、対面ではないため利用に不安を感じる人が多いのも事実です。Lenet(リネット)が行っている、不安解消のための取り組みを紹介します。
再仕上げや返金も リネット安心保証
リネットでは、クリーニングの仕上がりに満足できない場合、届いてから30日以内に申し込めば無料で再仕上げしてもらえます。再仕上げにも満足できないときは、クリーニング料金を返してもらうことも可能です。
万が一事故で衣類がダメになってしまったときも、再購入価格(再取得価格)の100%を補償してくれるので、お店に出すよりも安心といえるでしょう。(再取得価格が10万円以下の衣類に限ります)
シミ抜き・加工サービスなど
Lenet(リネット)では特に指定しなくても、可能な限りシミ抜きや毛玉取りを無料でやってもらえます。
プレミアム会員になれば、普通のクリーニング店なら有料のワイシャツの抗菌防臭加工や、柔らか加工・滑らか加工なども無料になります。
ダンボールの用意も
宅配クリーニングで意外に悩ましいのが、洋服を入れる箱や袋の準備です。ちょうどよい箱や袋がなければ、コンビニなどに買いに行かなければなりません。
Lenet(リネット)ではプレミアム会員に限り、集荷日時に宅配員が梱包用のダンボールを持ってきてくれます。後は洋服をその場で詰めて、渡すだけ。もちろんダンボール代金は無料です。
ただし時間帯によっては利用できないため、利用の際は注意してください。
オプションも豊富に
Lenet(リネット)はクリーニングのオプションも豊富です。
花粉をガードしてくれる「ふんわり上質仕上げ」や「贅沢手仕上げ」、臭いをブロックする「銀イオン抗菌防臭仕上げ」など、家庭での洗濯ではできないワンランク上の仕上がりで、快適な暮らしをサポートしてくれます。
外回りの機会が多い人は、試す価値はあるでしょう。
Lenet(リネット)のデメリット
便利な宅配クリーニングも、使い方が合わないとお得感がなくなります。Lenet(リネット)にありがちなデメリットを見ていきましょう。
予想より高くつくこともある
Lenet(リネット)では集荷が終わってから、正確な料金がメールで送られてきます。
ホームページに出ている料金は目安ですので、衣類の素材によっては追加料金がかかり、思っていたよりも高くなってしまうこともあるのです。革やカシミヤなどの特殊な素材の衣類を預けるときは、特に注意が必要です。
ただし大幅に高くなる場合はキャンセルできるので、実際に高額な料金を支払うケースはほとんどありません。また公式サイトには「料金シミュレーター」があり、ある程度の目安は分かります。
少量の利用には不向き
Lenet(リネット)に限らず、宅配クリーニングは「○点以上」「○円以上」で送料無料になるため、一度にたくさん出す方がお得です。
1点だけ出す場合は大体送料がかかってしまうので、ある程度点数が多いときに利用することをおすすめします。
ダウンなどは専門の業者に及ばないケースも
ダウン製品や革製品のような天然の素材を使った衣類は、専門の知識がある業者に依頼する方が安心です。
特に高級ブランドのコートなどは、何かあってからでは手遅れですから、クリーニング業者は慎重に検討しましょう。
ダウン製品のクリーニングについてはこちらの記事でも紹介しています。
Lenet(リネット)はこんな人におすすめ
最後に宅配クリーニングLenet(リネット)をおすすめしたい人と、その理由を見ていきましょう。
育児や家事に忙しい人
小さな子どもがいる家庭では、「洋服を袋に入れて持って行くだけ」でも大変な作業です。子どもを置いて出かけるわけにもいきませんし、ベビーカーや抱っこ紐での移動は持てる荷物も限られます。
Lenet(リネット)なら申し込みから受け取りまで、家から一歩も出ずに完了します。2回目以降はスマホアプリでパパっと申し込めるので、育児や家事で手一杯の人も負担になりにくいでしょう。
パリッとしたワイシャツが欠かせないビジネスマン
ワイシャツは家庭で洗濯できますが、「パリッとシワのない」仕上がりにしたくて、クリーニングに出す人も少なくありません。しかしクリーニング店は開店時間が限られており、忙しい人はなかなか取りに行けないことも。
Lenet(リネット)では宅配業者の営業時間内ならいつでも集配・受け取りの指定ができる他、宅配ボックスやコンビニ受け取りも利用可能です。
いつも清潔なワイシャツで、気持ちよく仕事に臨めるでしょう。
高齢者
Lenet(リネット)は体力のない高齢の方にもおすすめです。衣類は重い上にかさばるため、クリーニング店に持って行くのがおっくうになり、つい放っておくことにもなりかねません。
礼服など、着たいときにきれいな状態でないと困る衣類は、宅配クリーニングを利用して早めに洗っておきましょう。
収納スペースが足りない人
Lenet(リネット) ではクリーニングに出した洋服を保管してくれる「PREMIUM CLOAK(プレミアムクローク)」というサービスも実施中です。
衣類に最適な環境で、次に着る時まで美しい状態をキープでき、狭いクローゼットでしわくちゃになってしまう心配もありません。
洋服の収納場所が足りない人や、上手な保管方法が分からない人におすすめですよ。
預けたい衣類が少ない人や、いつでも好きな時に取り出したい人は、プレミアム会員限定のオプション「リネットクローク」が便利です。
預けた衣類の様子はスマホでチェックできるので、まるで自宅のクローゼットのように使えますよ。
面倒なクリーニングはLenet(リネット)にお任せ
衣替えのシーズン、大量の洗濯物を前に途方に暮れてしまうあなたには、宅配クリーニングのLenet(リネット)がおすすめです。Webから簡単申し込みで取りにきてもらえて、数日後にはおうちに届けてもらえます。
Lenet(リネット)を使いこなせば時間にゆとりができて、おしゃれも一層楽しめるでしょう。まずはお得なキャンペーンでて、宅配クリーニングのよさを体験してみてくださいね。